Mängel in der Praxisorganisation nerven Patienten

Wenn Patienten einem Arzt die Treue kündigen, liegt die Ursache oft in vermeintlichen Kleinigkeiten, die aber doch gehörig nerven können, wenn sie sich wiederholen. Schuld sind oft Fehler und Unzulänglichkeiten in der Praxisorganisation.

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